मुंबई अग्रणी कार्यस्थल अनुभव और सुविधा प्रबंधन कंपनी आईएसएस की शुक्रवार को जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, 86 प्रतिशत भारतीय कर्मचारी अपने वर्तमान कार्यस्थल में अपनेपन की मजबूत भावना महसूस करते हैं। रिपोर्ट एक वैश्विक सर्वेक्षण पर आधारित है जो भारतीय कार्यबल के जुड़ाव और जुड़ाव की भावना के संदर्भ में प्रकाश डालती है। सर्वेक्षण में दिलचस्प डेटा सामने आया है जिसमें विभिन्न पहलुओं में कर्मचारी संतुष्टि के मामले में भारत को सबसे आगे बताया गया है। इसमें उन क्षेत्रों पर भी प्रकाश डाला गया है जिनमें सुधार की आवश्यकता है।
सर्वेक्षण के अनुसार, भारतीय कर्मचारी अपनेपन की भावना के वैश्विक औसत से आगे हैं और भारत को एक ऐसे देश के रूप में अलग पहचान देते हैं जहां कर्मचारी अपने संगठनों से गहराई से जुड़ाव महसूस करते हैं। तुलनात्मक रूप से सर्वेक्षण से पता चलता है कि स्विट्जरलैंड में केवल 60 प्रतिशत कर्मचारियों ने समान भावना होने की बात कही है।
रिपोर्ट में यह भी बताया गया है कि 91 प्रतिशत भारतीय कर्मचारी अपने करियर में कौशल विकसित करने और प्रगति करने के अवसरों को सबसे अधिक महत्व देते हैं, जबकि 41 प्रतिशत भारतीय वहां काम करने की वजह के रूप में कार्यस्थल में बनाई गई दोस्ती को बहुत महत्वपूर्ण कारण के रूप में प्राथमिकता देते हैं।
आईएसएस इंडिया के मुख्य कार्यकारी अधिकारी और कंट्री प्रबंधक अक्ष रोहतगी ने कहा, ये सर्वेक्षण निष्कर्ष भारतीय कार्यबल की स्थिति के बारे में बहुमूल्य जानकारी प्रदान करते हैं। हालांकि यह कर्मचारियों के बीच अपनेपन की मजबूत भावना प्रोत्साहित करने वाला है, लेकिन नियोक्ताओं के लिए कर्मचारी जुड़ाव और कल्याण में सुधार की पहलों को प्राथमिकता देना महत्वपूर्ण है।
उन्होंने कहा, समावेश को प्राथमिकता देकर, प्रत्येक कर्मचारी के मूल्य को पहचानकर और एक सुरक्षित और सहायक कार्य वातावरण को बढ़ावा देकर हम उस अप्रयुक्त क्षमता को अनलॉक कर सकते हैं जो वास्तव में संलग्न कार्यबल से आती है। अपनेपन की इस मजबूत भावना में योगदान देने वाले कारकों में सर्वेक्षण में संगठन के भीतर साझा मूल्यों के महत्व पर विशेष रूप से प्रकाश डाला गया है।
उल्लेखनीय रूप से 30 प्रतिशत भारतीय उत्तरदाताओं ने अपने कार्यस्थल के मूल्यों के साथ तालमेल को अपनेपन की भावना को बढ़ावा देने के लिए एक महत्वपूर्ण कारक बताया। इसके विपरीत, डेनमार्क और जर्मनी जैसे देशों में यह क्रमशः 16 प्रतिशत और 17 प्रतिशत के कम स्तर पर रहा। इससे सकारात्मक कार्य संस्कृति के विकास में साझा मूल्यों का महत्त्व पता चलता है।
सर्वेक्षण से कार्यस्थल पर भारतीय कर्मचारियों के सामने आने वाली महत्वपूर्ण चुनौतियों का भी पता चलता है। केवल 21 प्रतिशत भारतीय कर्मचारियों ने अपने कार्यस्थलों में वांछित होने की भावना व्यक्त की, जो डेनमार्क जैसे देशों की तुलना में एक असमानता को दर्शाता है, जहां 39 प्रतिशत कर्मचारी वांछित होने की भावना व्यक्त करते हैं।
यह भारतीय संगठनों के लिए कर्मचारी जुड़ाव पहल को प्राथमिकता देने और समावेशी कार्य वातावरण बनाने की आवश्यकता को रेखांकित करता है जो वास्तव में उनके कार्यबल को महत्व देता है और उसकी सराहना करता है।
इसके अलावा, सर्वेक्षण इस बात पर प्रकाश डालता है कि भारतीय श्रमिकों ने अक्सर अपने कार्यस्थलों के प्रति नकारात्मक भावनाओं का अनुभव किया है, जिसके प्रतिकूल परिणाम हुए हैं। प्रतिभागियों में 31 प्रतिशत ने चिंता या अवसाद सहित खराब मानसिक स्वास्थ्य की सूचना दी, जबकि 28 प्रतिशत ने कार्यस्थल पर नकारात्मक भावनाओं के कारण नौकरी बदलने का प्रयास किया। यह निष्कर्ष नियोक्ताओं को उन पहलों पर ध्यान केंद्रित करने की तत्काल आवश्यकता का संकेत देते हैं जो कर्मचारियों की भलाई में सुधार करते हैं और एक सहायक कार्य वातावरण को बढ़ावा देते हैं।
अक्ष ने कहा, “कार्यस्थलों पर अपनेपन की भावना में सुधार के लिए नियोक्ताओं के ठोस प्रयास की आवश्यकता है। खुले संचार को प्राथमिकता देकर, विविधता को अपनाकर, लोगों के विकास का समर्थन करके और सकारात्मक कार्य वातावरण तैयार करके, नियोक्ता ऐसा कार्यस्थल बना सकते हैं जहां हर व्यक्ति को मूल्यवान, सम्मिलित और अपनेपन की सच्ची भावना महसूस हो।”
सर्वेक्षण नियोक्ताओं के लिए एक समावेशी और सहायक वातावरण बनाने के लिए कार्रवाई के आह्वान के रूप में कार्य करता है जहां कर्मचारी वांछित, मूल्यवान और स्वतंत्र रूप से अपनी राय व्यक्त करने में सक्षम महसूस करें। इन पहलुओं को प्राथमिकता देकर संगठन कर्मचारियों कल्याण बेहतर कर सकते हैं, उत्पादकता बढ़ा सकते हैं और कार्यस्थल में अपनेपन की मजबूत भावना को बढ़ावा दे सकते हैं।
वैश्विक सर्वेक्षण ‘बिलॉन्गिंग इन द वर्कप्लेस’ आईएसएस की ओर से ओपिनियम द्वारा किया गया था। यह समाज के विभिन्न वर्गों का प्रतिनिधित्व करने वाले 1000 भारतीय उत्तरदाताओं के जनमत सर्वेक्षण पर आधारित है, जो 250 से अधिक कर्मचारियों वाले बड़े संगठनों में प्रबंधन स्तर से नीचे विभिन्न उद्योगों में काम करते हैं।